1. 我们处理哪些信息
当你使用鉴别功能时，我们会处理你主动提交的图片、文字、音频或视频， 以及文件类型、文件大小、SHA-256 内容指纹、鉴别时间、鉴别结果、报告编号和请求凭据。 为保障服务安全和排查故障，服务器还可能记录访问 IP、请求时间、访问路径、 浏览器信息、来源页面和接口状态。上述日志仅用于网站运行、安全防护和服务改进。
2. 图片如何处理
图片经山海印服务器转交给云鉴别服务进行来源核验和模型分析。山海印服务器在请求 完成后删除本地临时图片；云服务可能为完成鉴别和故障排查进行短期临时存储。 请勿上传无权处理的内容或不必要的身份证件、医疗资料等敏感信息。
3. 文字如何处理
粘贴文字或上传纯文本文件后，山海印会在内存中读取其中的文字，再转交给 云鉴别服务进行模型分析；上传文件不作长期保存。山海印不会把文字原文保存在鉴别历史中， 只保存文本指纹与模型结果；云服务可能按其服务配置保留鉴别记录， 用于故障排查和结果反馈。当前不读取 Word、 PDF 或扫描件。
4. 音频和视频如何处理
音频和视频文件会经山海印服务器转交给对应的点播内容鉴别服务，按完整文件分析连续的声音或画面特征。 临时文件只用于完成本次鉴别、生成报告和必要的故障排查，不会作为公开内容使用。 上传前请确认你有权处理相关内容，并尽量避免提交无关的敏感个人信息。
5. 鉴别结果与报告
完成鉴别后，账号会保存内容类型、主要结论、报告编号、请求凭据、SHA-256 内容指纹和点数记录， 方便你在账户中心查看历史、预览报告或再次下载。你可以在账户中心删除鉴别记录和已保存报告； 为保证账务准确，已经发生的点数明细仍会保留。
6. Cookie 与账号
注册账号时，我们会处理邮箱、验证码、加密后的密码、用户名和你主动上传的 头像；登录后使用安全 Cookie 维持会话。账号系统还会保存点数余额、点数变动、 鉴别历史和你主动保存的报告，以便再次查看与下载。我们不设置用于广告追踪的 Cookie，也不利用上述信息建立广告画像。
7. API Key 与外部调用
如果你在账户中心创建 API Key，我们会保存密钥名称、密钥前缀、加密哈希、 创建时间、最近使用时间和作废状态，用于认证请求、展示密钥列表、排查异常和防止滥用。 完整 API Key 只在创建时显示一次，山海印不会保存可直接还原的明文密钥。通过 API 提交的图片、文字、音频和视频，会按对应内容类型的处理规则完成鉴别，并记录点数扣减、 请求编号和必要的接口日志。
8. 信息使用与共享
我们仅将信息用于完成鉴别、生成报告、维护账号与点数、防止滥用、故障排查和改进服务。 除完成鉴别所必需的云服务处理、依法配合监管或获得你的另行同意外， 不向无关第三方出售或提供上传内容。
9. 你的选择
你可以停止上传、退出账号，或通过联系我们页面提出访问、更正或删除账号及 鉴别记录的请求。为防止欺诈和满足安全审计需要，部分点数与操作记录可能在 法定或合理期限内保留。
10. 政策更新
产品能力或数据处理方式发生重要变化时，我们会更新本政策日期，并在网站显著位置提示。